Note legali
Nome societ : Martina Hahn, Incaricata alle vendite Forever Living Products, Senior Manager,
Patita IVA: 08882510012. Naturopata
Indirizzo: Martina Hahn, Via Corsica 38D, 96100 Siracusa (SR), Italia
Tel: +39-0931-1626136, Cell: +39-340-7012181, Fax: 0039-0931-1626136
Sito principale con shop online della Forever Living Products Italia: www.aloeveraonline.it
Condizioni di vendita riguardando acquisti descritti in questa pagina: www.aloeveraflp.it/flp/italiano/acquisto.php
Punto vendita:
La maggior parte degli acquisti si fa online ma abbiamo anche due punti vendita in Italia:
Nuovi clienti si devono
presentare ai punti di vendita con il formulario cliente club, che potete
scaricare qui: www.aloeveraflp.it/pics/cliente_club_tina.pdf
Il Product Center della Forever si trova a Roma. Il magazzino sta a Pomezia. Anche li possibile ritirare direttamente i prodotti se li avete ordinato online dal sito (clienti club o incaricati alle vendita)
Registrazione dei clienti:
Indipendente dal metodo di primo ordine scelto (online oppure via Fax) il
cliente riceve con la merce la fattura sulla quale trova il numero cliente
club.
NON ci sono obblighi di riacquisto.
Quando il cliente vuole riacquistare deve utilizzare il numero di cliente club
che ha ricevuto con il primo ordine.
Questo vale sia per ordini telefonici, via Fax, online (nello shop online il numero cliente viene chiamato "Codice ID") o via email.
Per gli ordini online nello shop della Forever si ha bisogno di una password. Se il
primo ordine stato fatto via internet, il cliente ha gi ottenuto la sua password
per l accesso al negozio online.
Se invece il primo ordine stato fatto via Fax si pu creare una password per lo Shop online Forever cliccando su LOGIN e poi "recupera password".
Pagamenti online sicuri
La Forever Living Products utilizza un sistema sicuro per i vostri pagamenti via Carta di credito (Visa o Mastercard) o carte ricaricabili (p.es. Poste Pay che fa parte del circuito Visa). Si pu anche pagare gli ordini online con bonifico bancario, bollettino postale, bonifico SOFORT Banking o PayPal. Anche il pagamento contrassegno (in contanti al corriere al momento della consegna) possibile ma costa 6 Euro si spese extra.
Lo Shop online della Forever Living Italia utilizzabile anche tramite l'App "Forever Italia". In questo caso si aggiunge il pagamento in app tramite Google Pay o Apple Pay.
Protezione dei dati personali
Il cliente da il consenso della Privacy all iscrizione online.
Riservatezza
Non trasmettiamo i dati personali dei nostri utenti a terzi; e certamente non
cediamo ne vendiamo tali dati a terzi.
Marchi
I prodotti della Forever Living Products sono tutto prodotti e controllati dalla stessa azienda. Abbiamo l'approvazione di 164 ministeri della salute a livello mondiale e diversi marchi e sigilli di qualit e purezza. Qui possibile leggere sui nostri marchi di qualit e garanzia:
www.aloeveraflp.it/flp/italiano/certificati.php
SPESE DI TRASPORTO alla Forever Living Products Italia:
Ordini online dal sito www.aloeveraonline.it ho dall'App FOREVER ITALIA hanno seguenti spese di spedizione:
Il PRIMO ACQUISTO SENZA spese di spedizione.
Dal secondo ordine: clienti club:
fino a 75 Euro: 2,99 Euro per ordini dal sito o l App
Ordini superiori a 75 Euro: GRATIS
Per acquisti di clienti premium, clienti gold e incaricati:
fino a 75 Euro: 4,99 Euro per ordini dal sito o l App
Ordini fra 75,01 Euro 200 Euro: 2,50 Euro (tranne in caso del primo acquisto: GRATIS)
Ordini superiori a 200 Euro e il primo acquisto: GRATIS
ordini telefonici: si aggiungono 2 Euro di spese gestione
Si aggiungono eventuali spese di pagamento contrassegno (contanti al corriere BRT): 6 Euro extra
Pagamento a 3 rate viene offerto da paypal senza commissioni.
Clausola di recesso
Ai sensi e per gli effetti degli art. 4 e ss. Del D.Lgs 50/92 consentito recedere dal presente
ordine entro e non oltre giorni 14 dalla sottoscrizione del medesimo, a mezzo
lettera raccomandata da inviare a Forever Living Products Italy Srl Via Del Casaletto 305, 00151 Roma
In caso che il prodotto
non arriva integro al cliente preghiamo di chiamare subito la vostra
incaricata Forever: Martina Hahn, Tel: 0931-1626136, 340-7012181 per sapere come
restituire il prodotto al pi presto possibile. Nella maggior parte dei casi basta mandare una mail con la foto del prodotto danneggiato alla Forever. In 2-3 giorni lavorativi arriva il prodotto sostitutivo e a volte la Forever non chiede nemmeno indietro il prodotto danneggiato.
Consegna via Corriere BRT
La consegna avviene nella maggior parte dei casi entro 1-3 giorni lavorativi.
(Sabato e domenica non contano)
Possibilit di consegna presso un indirizzo differente
Certamente potete scegliere un indirizzo di consegna diverso del vostro
domicilio. Per esempio al vostro posto di lavoro. C' anche la possibilit di scegliere un punto di ritiro BRT per ordini gi pagati (non possibile per ordini in pagamento al corriere - contrassegno)
Possibilit di consegna ad un destinatario differente
Fatturazione presso l'indirizzo del cliente e consegna presso un destinatario
ed un indirizzo differente (per l'invio di un regalo per esempio).